Dasar Privasi Ajaib88 – Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Ajaib88 ("kami", "platform" atau "Ajaib88") mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform hiburan digital kami di ajaib88.world.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang berinteraksi dengan platform Ajaib88 — termasuk mereka yang melayari laman web tanpa mendaftar, ahli berdaftar yang aktif, serta sesiapa yang berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Dasar ini juga meliputi semua perkhidmatan yang disediakan oleh Ajaib88 iaitu slot, permainan meja, kasino langsung, jackpot, taruhan sukan dan semua saluran komunikasi rasmi kami.

Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan perlindungan data yang berkenaan. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform Ajaib88 dan kami tidak akan mengumpul data anda dengan sengaja.

Ajaib88 mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori-kategori data yang mungkin kami kumpul:

• Data identiti dikumpul semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC (Know Your Customer) yang wajib untuk semua pemain.
• Data kewangan digunakan semata-mata untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, dan pengeluaran ke akaun bank Malaysia anda.
• Data teknikal dikumpul secara automatik melalui cookies dan teknologi penjejak standard untuk memastikan keselamatan akaun dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
• Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, orientasi seksual, pandangan politik atau kepercayaan agama.

Ajaib88 mengumpul data peribadi anda melalui tiga kaedah utama:

• Terus daripada anda: Apabila anda mendaftar akaun baru, melengkapkan profil, mengemukakan permohonan pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi sebarang borang di platform Ajaib88.
• Secara automatik: Semasa anda menggunakan platform kami, sistem secara automatik merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, kelajuan sambungan, halaman yang dilawati dan tempoh sesi permainan anda.
• Melalui pihak ketiga yang diluluskan: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat dari penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan (contohnya Touch 'n Go, GrabPay, Maybank2u) atau agensi pengesahan identiti untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.

Ajaib88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, munasabah dan telah dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa pemberitahuan dan persetujuan anda terlebih dahulu:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengekalkan dan mengurus akaun anda di platform Ajaib88 termasuk proses log masuk, pengesahan identiti dan pengemaskinian profil.
• Pemprosesan kewangan: Memproses semua deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih dengan selamat dan cekap.
• Pencegahan penipuan dan keselamatan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan pelanggaran keselamatan lain.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk memperbaiki pengalaman pengguna, meningkatkan kestabilan sistem dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan terma, promosi terpilih (jika anda bersetuju) dan kemas kini keselamatan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, peraturan dan keperluan pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang efektif dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan sokongan Ajaib88.

Untuk komunikasi pemasaran dan promosi, kami hanya akan menghantar mesej kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau selepasnya. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami.

Ajaib88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada semua ahli.

Walau bagaimanapun, dalam situasi yang terhad dan terkawal, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank Malaysia yang memproses transaksi kewangan anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan.
• Pembekal permainan berlesen: Syarikat seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play dan NetEnt mungkin menerima data sesi permainan terhad untuk memastikan integriti permainan dan mencegah penipuan.
• Pihak berkuasa yang berwenang: Kami akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Penasihat profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat, apabila perlu untuk operasi perniagaan yang sah.

Ajaib88 mengambil keselamatan data dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Ajaib88 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL terkini yang setaraf dengan piawaian perbankan antarabangsa.
• Pelayan selamat berlebihan: Data disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa dengan kawalan akses fizikal yang ketat, perlindungan kebakaran dan sistem sandaran automatik.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan Ajaib88 yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka yang akan diberikan akses, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan akan segera memberi amaran kepada pasukan keselamatan kami.
• Pengujian keselamatan berkala: Platform Ajaib88 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan.

Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami mungkin menyimpan sebahagian data untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia (lazimnya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dihapuskan dengan selamat.

Platform Ajaib88 menggunakan cookies dan teknologi penjejak serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan platform dan menganalisis corak penggunaan. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan cookie melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie wajib mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda di Ajaib88.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Ajaib88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Ajaib88 mempunyai dasar yang sangat tegas berkenaan perlindungan kanak-kanak. Platform kami adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja tanpa sebarang pengecualian.

Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun dengan sengaja. Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan segera menghapuskan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform Ajaib88 tanpa kebenaran, sila hubungi kami segera di support@ajaib88.world dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam untuk menyelesaikan perkara tersebut.

Ajaib88 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi, keperluan undang-undang atau faktor lain yang berkaitan. Kami komited untuk memaklumkan kepada anda tentang sebarang perubahan yang material.

• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa.
• Untuk perubahan yang signifikan, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan/atau memaparkan notis jelas di halaman utama platform Ajaib88.
• Penggunaan platform Ajaib88 secara berterusan selepas perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
• Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara Ajaib88 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut: